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停修公告

感謝視連科粉絲與愛用者長期以來的支持,本公司出品的DS系列與TF系列行車記錄器(包含Vico-DS1、Vico-DS2、Vico-TF1、Vico-SF2、Vico-TF2、Vico-TF2+)與Wifi型Vico-WF1產品,停產至今已經超過2~5年不等,因零件供應商停止供應相關零件與機構(斷料)...

維修相關說明

維修&保固說明 一、保固維修服務範圍 1. 主機於正常操作狀況下發生硬體故障,依照保固卡日期提供一年保固免費維修服務,若因人為損壞不在此服務範圍將依照損壞程度進行報價說明。 2. 配件為損耗類產品,自用戶購買之日起提供半年保固,若因人為損壞不在此服務範圍將依照損壞程度進行報價說明。 3.&n...

購買相關問與答

只要在七天鑑賞期內都可以退貨嗎? 根據消費者保護法之規定,視連科將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。 此外,下列情形可能影響您的退貨權限: -隨商品已附上...

故障排除

我的主機會自行重開機,該怎麼處理? 大多數的會導致重開機的原因為下列三點: 1.記憶卡導致。 2.非原廠車充或車充故障。 3.使用較為舊版的軟體。   障礙排除方法如下: 請先將記憶卡退出,檢查是否還會重開機。若主機已停止重開,請將記憶卡用電腦格式化。再插回主機使用。...